Als Lehrkraft hat man ein Unterrichtsziel vor Augen – und mit jeder Unterrichtsstörung rückt es weiter in die Ferne. Das kann stressig sein und ganz schnell negative Emotionen auslösen.

Man sollte allerdings bedenken, dass sich die Schüler der Wirkung ihres Verhaltens vielleicht gar nicht bewusst sind. An dieser Stelle ist es wichtig, frühzeitig zu reagieren und die Schüler auf die eigene Wahrnehmung der Situation aufmerksam zu machen, um das störende Verhalten zu stoppen.

Aber es ist Vorsicht geboten, denn negative Emotionen stehen überlegtem Handeln oft im Wege. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass man anklagend reagiert. Doch anklagende Botschaften führen meist zu Widerrede, Trotz und Abwehrreaktionen. Mit ICH-Botschaften dagegen wird die eigene Wahrnehmung des Lehrers neutral ins Zentrum der Situation gestellt. Kritische Konfliktmomente im Klassenraum können so meist beruhigt werden:

ICH-Botschaften sind eine von vielen reaktiven Strategien, die dabei helfen, durch angemessenes, verbales Eingreifen Konflikten vorzubeugen.

Oftmals vermischen sich die Strategien auch. Ist dir zum Beispiel aufgefallen, wie sich die Tonlage verändert, wenn der Lehrer statt der Du- eine ICH-Botschaft sendet? Und hast du auf seine Körpersprache geachtet?

Für sich genommen stellt jeder einzelne dieser Aspekte eine Strategie zum Vermeiden von Konflikten dar. Wenn man durch eine ICH-Botschaft versucht, sein persönliches Empfinden zu erklären und Verständnis beim Gegenüber auszulösen, spielen sie jedoch alle zusammen. Es kommt eben nicht nur darauf an, was man sagt, sondern auch darauf, wie man es sagt.